Gebruiksvoorwaarden

Versie 9 oktober 2026

Door een account aan te maken of advies-4-mij te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Advies-4-mij wordt aangeboden door Advies-4-mij, eenmanszaak, KvK 82563837, gevestigd te Enschede.

• Advies-4-mij biedt het platform en de betaalde diensten in eigen naam aan. Beoordelaars zijn gebruikers van het platform die beoordelingen en adviezen leveren. Een beoordelaar verkoopt geen advies rechtstreeks aan de vragensteller.
• Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om advies-4-mij te gebruiken.
• Je gebruikersnaam mag fictief zijn; je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord. Zonder (optioneel) e-mailadres is er geen wachtwoordherstel: een verloren wachtwoord betekent dan een verloren account, inclusief je credits, je tegoed en je beloning.
• Credits verdien je door te beoordelen en besteed je om je eigen uitslag in te zien; ze hebben geen geldwaarde. Je tegoed in euro staat daar los van. Credits kunnen niet worden uitbetaald, overgedragen of ingewisseld voor geld. Tegoed kan alleen worden gebruikt voor betaalde diensten van advies-4-mij en kan niet aan andere gebruikers worden overgedragen.
• Bij het verwijderen van je account vervallen je credits. Je tegoed en je beloning rekenen we dan in één keer met je af. Ongebruikt tegoed dat je in de laatste 14 dagen hebt opgewaardeerd, krijg je volledig en zonder kosten terug. Ouder betaald tegoed en je beloning, ook als die lager is dan € 10, krijg je ook terug, min één keer € 1,50 kosten; is dat deel niet hoger dan die kosten, dan krijg je daarvan niets terug. Krijg je alleen tegoed van de laatste 14 dagen terug, dan storten we dat terug op de rekening waarmee je hebt betaald; anders maken we alles, met jouw instemming ook dat tegoed van de laatste 14 dagen, binnen 14 dagen in één keer over naar je geverifieerde bankrekening. Gratis of promotioneel tegoed krijg je niet terug. Wat niet wordt terugbetaald, vervalt bij het verwijderen; verwijder je je account zonder afrekening, dan vervalt alles. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt.
• We controleren opnames en teksten automatisch, ook met een AI-model, en weigeren of verwijderen wat ongepast is. Geen controle vangt alles; meld wat er toch doorkomt. Misbruik (waaronder melden om te pesten of het manipuleren van beoordelingen) kan tot een blokkade leiden. Bij ernstige overtredingen kunnen we een account direct blokkeren. Een blokkade van een account heeft geen einddatum; we kunnen haar opheffen zolang je je geld niet hebt teruggevraagd. Een blokkade laat bestaand betaald tegoed en al opgebouwde beloning niet automatisch vervallen: je kunt dan nog inloggen om je geld terug te vragen, en je krijgt het terug zoals bij het verwijderen van je account, met dezelfde kosten. Vraag je het niet terug, dan vervalt je account 12 maanden na het begin van de blokkade, met wat er nog op staat; heb je een bevestigd e-mailadres, dan waarschuwen we je vooraf per mail.
• Een foto, video of geluidsfragment bij je advies (vanaf Goud) neem je live op en kost de vragensteller niets extra. Je mag er zelf op te zien of te horen zijn; noem geen contactgegevens. De opname wordt vóór het versturen gecontroleerd, en de beheerder kan haar na een melding verwijderen. Het advies met tekst blijft dan staan, en de vragensteller krijgt daarvoor geen geld terug.
• Je mag alleen inhoud plaatsen waarvoor je het recht hebt die te delen. Plaats geen beelden of persoonsgegevens van anderen zonder dat je daarvoor toestemming of een andere geldige reden hebt. Plaats geen illegale, bedreigende, discriminerende of seksueel expliciete inhoud en gebruik advies-4-mij niet om contactgegevens uit te wisselen of de anonimiteit van het platform te omzeilen.
• De uitslagen zijn beoordelingen: eerlijk bedoeld, maar geen professioneel advies. Beoordelingen en adviezen zijn persoonlijke meningen van andere gebruikers en zijn geen professioneel medisch, juridisch, financieel of ander deskundig advies. Je beslist zelf wat je ermee doet.
• Deze voorwaarden kunnen wijzigen; de versiedatum op deze pagina laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde. Wijzigingen die nadelig zijn voor bestaande rechten, gekocht tegoed of opgebouwde beloningen passen we niet met terugwerkende kracht toe. Bij belangrijke wijzigingen informeren we geregistreerde gebruikers vooraf via de app of, als een bevestigd e-mailadres beschikbaar is, per e-mail.

Prijzen en betalen

• Een vraag stellen en je uitslag bekijken kost geen geld. Alleen een geschreven advies van een beoordelaar met een niveau kost geld: € 0,50 (Brons), € 1,00 (Zilver), € 1,50 (Goud), € 2,00 (Platina) of € 2,50 (Diamant) per advies. Alle prijzen zijn in euro (EUR).
• Je betaalt vooraf via iDEAL, afgehandeld door Mollie, door tegoed op te waarderen. Gekochte adviezen worden uit dat tegoed betaald; het totaalbedrag zie je vóór je verstuurt.
• Je kunt een opwaardering binnen 14 dagen na betaling herroepen. Heb je in die periode al een deel van het tegoed gebruikt, dan kan alleen het nog ongebruikte deel worden terugbetaald, voor zover de wet dat toestaat. Terugbetaling gebeurt op de rekening waarmee je hebt betaald. Rekenen we bij het verwijderen van je account of na een blokkade ook ander geld met je af, dan gaat dit tegoed met jouw instemming mee in dezelfde overboeking naar je geverifieerde bankrekening, volledig en zonder kosten.
• Daarna blijft het tegoed te besteden aan betaald advies, en krijg je het alleen nog terug als je je account verwijdert of na een blokkade (zie hierboven); betaald tegoed is 24 maanden geldig vanaf de datum waarop het is gekocht. De vervaldatum staat bij je tegoed, en met een bevestigd e-mailadres waarschuwen we je vooraf per mail. Gratis of promotioneel tegoed kan een andere geldigheidsduur hebben; die wordt duidelijk vermeld wanneer je het krijgt.
• Is er voor een besteld advies geen beoordelaar van het gevraagde niveau beschikbaar, dan krijg je dat deel automatisch terug.
• Kies je bij een bestelling een favoriet (de app zegt bij het bestellen vanaf welk niveau dat kan), dan krijgt die eerst de kans op één plek. Reageert hij niet op tijd, dan kan een andere beoordelaar met dat niveau of hoger die plek nemen. Kies je 'alleen mijn favoriet' en neemt hij de plek niet binnen de wachttijd, dan krijg je het geld voor die plek terug. De prijs is hetzelfde.
• Beoordelaars met een niveau ontvangen per verkocht advies een vaste beloning en kunnen die vanaf € 10 laten uitbetalen op een geverifieerde bankrekening. De beloning wordt door advies-4-mij aan de beoordelaar toegekend en betaald; de beoordelaar ontvangt geen betaling rechtstreeks van de vragensteller.